Existuje mnoho analýz a výzkumů o tom, co odlišuje úspěšné firmy od těch neúspěšných. Takže pokud chcete vést úspěšný eshop, nesmí vám tyhle informace uniknout.
Continue reading „JAK VÉST SKUTEČNĚ ÚSPĚŠNÝ ESHOP“
Rubrika: Úspěšný e-shop
NEŽ SPUSTÍTE ESHOP
Než nakoupíte obří zásoby čehokoliv, měli byste mít jasnou finanční a časovou představu, co a kdy udělat a jak dlouho to zabere. Je vážně dobré vědět, co všechno musíte udělat předtím, než spustíte eshop.
Continue reading „NEŽ SPUSTÍTE ESHOP“
CLO A DPH
Pokud máte e-shop a dovážíte nebo máte v plánu dovážet zboží ze zemí mimo EU, určitě vás zajímá clo a DPH. Pojďme si tedy vysvětlit základní postupy bez kterých se neobejdete.
Continue reading „CLO A DPH“
TAJEMSTVÍ ÚSPĚŠNÉ REKLAMACE
Reklamace zboží je výzvou pro každý e-shop. S přehledem o právech a povinnostech vyřešíte každou reklamaci. Nastudujte si informace, které potřebujete vědět, abyste mohli reagovat sebevědomě a tím dostali celý reklamační proces pod svou kontrolu.
Continue reading „TAJEMSTVÍ ÚSPĚŠNÉ REKLAMACE“
JAK NACENIT ZBOŽÍ A NEPRODĚLAT
TLAČÍTKOVÁ NOVELA POMÁHÁ E-SHOPŮM
Tlačítková novela pomáhá malým e-shopům, a víte jak? Podporuje totiž poctivé prodejce!
Tlačítková novela neboli tlačítkový zákon je nástroj pro poctivé obchodníky, kterými malé e-shopy určitě jsou. Nedovolí si podvádět a zákazníků si váží. Navíc, pokud nemáte tisíce zákazníků, jde každá chyba moc dobře vidět. A negativní reklama umí pořádně zavařit, že?
Continue reading „TLAČÍTKOVÁ NOVELA POMÁHÁ E-SHOPŮM“
VYŠŠÍ PRODEJE DÍKY OPTIMALIZACI JEDINÉ STRÁNKY
Pokud vlastníte e-shop, víte moc dobře, kolik práce znamená vyvolat v zákazníkovi nadšení ke koupi. A pokud se vám to povede, mějte cestu zákazníka perfektně vyladěnou.
Každý zádrhel, který zákazník absolvuje, sníží jeho nadšení ke koupi. A pokud je zádrhelů moc, nadšení ze zákazníka vyprchá, zavře web a nenakoupí.
Pokud vlastníte e-shop, víte moc dobře, kolik práce znamená vyvolat v zákazníkovi nadšení ke koupi. A pokud se vám to povede, mějte cestu zákazníka perfektně vyladěnou.
Každý zádrhel, který zákazník absolvuje, sníží jeho nadšení ke koupi. A pokud je zádrhelů moc, nadšení ze zákazníka vyprchá, zavře web a nenakoupí.
KOLIK STOJÍ ZÁKAZNÍK, KTERÉHO ZTRATÍME?
Všichni určitě víme, jak vysoká cena pohonných hmot a energií zvýšila náklady na obsloužení jednoho zákazníka. Tím myslím, kolik stojí celý proces od oslovení zákazníka až po dodání produktu. Jenže málokdo z nás si uvědomuje, kolik nás stojí zákazník, kterého ztratíme, a že nejdražší zákazník je ten, který si zboží objednal, ale nepřevzal ho. Proč?
Continue reading „KOLIK STOJÍ ZÁKAZNÍK, KTERÉHO ZTRATÍME? „
ODESÍLÁTE ZÁSILKY? POZOR NA PODVODNÍKY!
Prodáváte zboží na internetových bazarech nebo na sociálních sítích? Pokud ano, dávejte si pozor, kdo vám na inzerát odpoví a jakým způsobem vám bude chtít zaplatit. Podvodníci jsou vynalézaví, působí důvěryhodně a čekají na svou příležitost.
Continue reading „ODESÍLÁTE ZÁSILKY? POZOR NA PODVODNÍKY!“
JAK NAVÝŠIT PŘÍJMY Z PRODEJE
Potýkáte se s problémem, že zákazníci objednávají méně a méně? Máte pocit, že je vám český trh malý, a že potřebuje trochu nafouknout? Zkuste expandovat do zahraničí!
Continue reading „JAK NAVÝŠIT PŘÍJMY Z PRODEJE“Potýkáte se s problémem, že zákazníci objednávají méně a méně? Máte pocit, že je vám český trh malý, a že potřebuje trochu nafouknout? Zkuste expandovat do zahraničí!
Continue reading „JAK NAVÝŠIT PŘÍJMY Z PRODEJE“